Положения о порядке и сроках рассмотрения обращений граждан в органы местного самоуправления муниципального образования городское поселение Кондинское скачать
График приема граждан по личным вопросам в администрации городского поселения Кондинское
ФИО, должность |
Дни приема |
Часы приема |
Место приема |
Глава городского поселения Кондинское Лукашеня Владимир Алексеевич |
вторник |
с 16:00 до 17:00 |
пгт. Кондинское, ул. Советская, 11 Кабинет главы городского поселения Кондинское |
Заместитель главы городского поселения Кондинское Копыльцов Сергей Юрьевич |
понедельник |
с 16:00 до 17:00 |
пгт. Кондинское, ул. Советская, 11 Кабинет заместителя главы городского поселения Кондинское |
Запись на личный прием граждан:
Запись на личный прием к главе городского поселения осуществляет документовед. Заместитель главы поселения осуществляет личный приём граждан без записи, по очередности, в установленный графиком приемный день.
На каждого заявителя, обратившегося на личный прием, оформляется карточка личного приема гражданина.
При оформлении карточки устанавливается кратность обращения гражданина. При повторных обращениях делается запрос обо всех имеющихся у администрации материалах по предыдущему обращению заявителя (карточка личного приема гражданина). Подобранные к личному приему документы документовед должностному лицу, ведущему личный прием.
Организация личного приема граждан:
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
При рассмотрении обращения гражданин имеет право представлять дополнительные документы и материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
При необходимости, для рассмотрения обращения, на личный приём может быть приглашен специалист соответствующего структурного подразделения администрации городского поселения.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В случае необходимости должностное лицо, рассматривающее обращение, может обеспечить его рассмотрение с выездом на место.
Должностное лицо, ведущее прием, рассмотрев и проанализировав представленные материалы, делает в карточке личного приема гражданина аннотацию вопроса обращения, и материалы направляются исполнителям.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Ход рассмотрения обращений граждан, поступивших во время личного приема, контролируется организационным отделом.
Сроки рассмотрения обращений:
В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Поручение, данное должностным лицом по обращению гражданина, должно исполниться в установленный срок, не превышающий 30 дней.
В случае невозможности исчерпывающе ответить на обращение гражданина в срок, продолжительность дополнительного рассмотрения устанавливается руководителем, давшим поручение, но не более чем на 30 дней.
Продление сроков исполнения поручений возможно только в исключительных случаях главой городского поселения. Информация о продлении срока фиксируется в карточке личного приема гражданина с уведомлением о продлении срока его рассмотрения гражданина.
Исполнитель готовит ответ гражданину. Ответ на обращение подписывается главой городского поселения, либо его заместителем.
В случае, если поступившая от исполнителя информация не отвечает предъявленным требованиям, должностное лицо возвращает документы с поручением для рассмотрения по существу вопроса и ответа заявителю.
Поручение снимается с контроля руководителем, если обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения.
Должностное лицо ответственное за прием заявлений, обращений, жалоб граждан, а также организацию личного приема граждан главой городского поселения Кондинское – документовед тел.: 8(34677) 21-953
Почтовый адрес для направления обращений: Советская ул., 11, пгт. Кондинское, Кондинский район, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628210.
Контактные телефоны приемной администрации городского поселения Кондинское для приема обращений граждан факсимильной связью, получения справочной информации: 8 (34677) 21-9-53
Обращаем Ваше внимание на изменения в порядке направления обращений в форме электронного документа с 30 марта 2025 года.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» введена обязательная процедура идентификации и (или) аутентификации при направлении обращений в форме электронного документа.
Направить обращение в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» («Госуслуги Решаем вместе»):
![]() |
в Администрацию городского поселения Кондинское |
Информация о количестве и характере обращений граждан, поступивших в адрес муниципального образования городское поселение Кондинское: